9月28日，第一届商业数字化转型学术年会在浦东举行。作为浦东新区第十二届学术年会系列学术活动之一，年会汇集了多位专家学者、从业人士，共话商业数字化转型的落地与创新。 聚焦“国际”，紧扣“消费”，突出“中心”，上海正全力打造国际消费中心城市。根据不久前发布的《上海市建设国际消费中心城市实施方案》，上海将“加快商业数字化转型”作为具体任务之一。转型路径何在？《方案》指出，要从推动大型连锁商业企业全方位数字化转型，建设一批智慧购物示范场景，培育一批百亿千亿级电子商务标杆企业，集聚一批引领行业发展的直播电商平台，培育一批具有国际影响力的直播活动等方面着手。 上海财经大学教授劳帼龄从数字化、数字经济、数字化转型层面，全面梳理了上海市商业数字化转型的背景，并指出企业数字化转型需要“从里往外”实现；复旦大学教授卢向华，通过企业案例分享了数字化转型下的“人、货、场”重构实践经验；上海商学院教授娜日根据调研情况，指出上海消费正在显现出“线上消费加速渗透”“圈层化”“精神消费和宅消费成为新时尚”的新特征，企业的转型也随之步入数字化初级阶段。“数字化技术应用要满足新消费需求，例如在自助支付、客服机器人、互动指示屏等浅层次应用基础上，增加体验、互动、个性化导购等深层次应用。”娜日表示。 选稿 方休 本站编辑 杨汶 撰稿 张诗欢 许素菲 摄影 倪竹馨 图片 塘桥街道供图 审核 万仁杰
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