结合国家政策，从数字化基础、经营、管理、成效四个维度推进企业数字化升级转型，适配设备与网络安全，强化数据资源管理，形成中小企业数字化运营全景，成就高绩效组织
一、产品概述
中小企业数字化转型专版，结合国家政策，从数字化基础、经营、管理、成效四个维度推进企业数字化升级转型，适配设备与网络安全，强化数据资源；对经营过程的研发设计、生产管控、采购供应、营销管理、产品服务、业务协同；对管理过程的经营战略管理机制、人才建设、资金投入；进行信息建设，形成中小企业数字化运营全景，通过关键业务高效联动，使中小企业产品质量、生产效率、价值效益的管理升级，运营成本有效降低，为企业于激烈的市场竞争中赢得了珍贵的时间与资源，成就高绩效组织。
系统蓝图
二、政策加持
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国家层面 规划引领并鼓励创新研发： 《“十四五” 数字经济发展规划》强调数字经济的重要性，将企业数字化治理提升到战略高度，支持企业开展数字化共性技术研发，推动企业参与数据中心、工业互联网等新型基础设施投资建设和应用创新，引导企业积极推进标准化建设，提升产品质量水平： 一法：《中华人民共和国中小企业促进法》 一条例：《保障中小企业款项支付条例》 一标准：《中小企业转型标准规定》 一规划：《“十四五”促进中小企业发展规划》 N 指近年来出台的各项综合性政策文件 |
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地方层面 作为中小企业发展的重要阵地，廊坊市成功入围第三批国家中小企业数字化转型试点城市，廊坊市紧扣国家战略导向，出台多项针对性政策，为本地中小企业数字化转型搭建“政策阶梯”，实现精准赋能，针对不同规模、不同转型阶段的中小企业制定差异化补贴政策，对采用符合标准的数字化转型解决方案并通过验收的企业，按实际投入金额的一定比例给予补助，其中小企业补贴比例最高可达50%，有效降低企业初始投入压力。 |
三、数改标准
《中小企业数字化水平评测指标（2024 年版）》从数字化基础、经营、管理、成效四个维度综合评估中小企业数字化发展水平；
数字化基础、管理与成效维度：由 3 个一级指标，9 个二级指标，15 个采集项组成。采用评分方式判定中小企业该部分数字化水平等级；
数字化经营维度：由 4 个一级指标、16 个二级指标组成，均为中小企业数字化转型的应用场景，并将应用场景进行等级划分。结合中小企业数字化转型实际，按照不同等级场景选择的要求，判定中小企业该部分数字化水平等级；
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基础管理成效 |
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数字化经营 |
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判定方法 |
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评分逻辑 |
四、产品功能
业务协同办公：表单预填管理、流程追溯处理、数据共享结果。
提高生产效率：自动化流程减少了人工操作环节，降低了人为错误率。
增强决策科学性：数字化改造后，企业能够收集和整合大量的业务数据。
降低运营成本：数字化系统实现了对企业资源的精细化管理，能够有效降低库存成本。
优化客户体验：中小企业通过数字化改造可以建立客户关系管理系统，全面记录客户信息和历史交易记录。
增强企业竞争力：中小企业通过数字化改造能够与大型企业在同一数字平台上竞争。
1、数转首页
① 通过集成展示关键业务数据、实时更新业务动态、个性化定制布局、便捷导航跳转以及直观可视化呈现等，为企业各层级人员提供快速了解业务全貌、高效开展工作、精准把握运营情况的一站式综合信息服务窗口；
② 首页顶部，企业关键数据指标信息，快速定位和识别报表内容的时效性与针对性；
③ 报表融汇多元统计维度与指标体系，深度透视数字改造系统，以直观的图表和数据统计形式展示系统的关键运行状态。
2、数转导图
① 利用清晰的流程梳理、直观的模块展示、关联关系呈现、动态交互操作以及导航指引作用，帮助企业人员全面且有条理地理解业务逻辑、把握业务流程走向、明晰各环节关联，助力高效开展业务工作与协同沟通；
② 数字化改造系统业务导图，多层展现流程，实现数据深度穿透，层次连接贯穿始终；
③ 根据业务场景显示待办，选择性，有目的性，有业务导向地及时处理待办。确保信息的时效性和准确性；
④ 导图中一线业务流程，支持扩展应用，通过二维码，由员工自助扫码，即扫即录，完成数据快捷采集。
3、产品设计
①实现产品设计过程或版本的数字化、规范化管理，形成完整的产品设计资料（方案、图纸、模型、设计 BOM、版本、技术变更）管理标准，并有效执行；
② 通过产品档案的唯一性设置，保障设计数据的关联性，涵盖了产品设计的全面基本信息，对核心变量要素进行细致梳理与存档，从而为产品设计版本的有效管理提供全面且可靠的数据支撑。
4、工艺设计
① 实现设计过程的数字化、规范化管理，形成完整的工艺设计数据（工艺方案、工艺流程、工艺文件、制造 BOM 、版本、技术变更等）管理标准，并有效执行；
② 涵盖产品工艺设计的基础信息，及详尽的产品工艺描述、材料规范、工艺要求等流程记录，并可上传相关附件，以契合其他特定需求；
③ 对与之相关的历史 BOM 记录以及工艺版本记录等诸多信息进行细致梳理与存档，从而为工艺设计版本的有效管理提供全面且可靠的数据支撑。
5、营销管理
① 对销售计划、销售订单、销售运行、客户信息或销售业绩等进行规范化管理，全面记录客户交互细节。通过整合客户信息、深度数据分析、自动化流程等多维度能力，全面提升营销管理全流程效率、决策精准性与客户交互体验；
② 订单信息涵盖客户经营关键要素，企业能敏捷响应需求，迅速部署生产与发货，确保订单精准无误，时效卓越。业务与财务的联动，确保流程准确及时，对财务规范管理至关重要；
③ 通过客户调研、大批量定制、市场快分析，深入挖掘客户数据，精准定位潜在客户，制定个性化营销策略，提高销售转化率，从而直接促进销售额的提升。
6、售后服务
① 实现售后服务流程的数字化、规范化管理，并与设计、工艺、生产、销售部门进行信息共享；
② 产品质量问题与设计优化、退换货质量申请、客户满意度调查、客户体验调查等一系列工具与流程，借助数字化技术全方位助力企业深入了解客户需求与市场动态、优化产品设计与质量、精准营销与销售以及提升客户服务与体验，从而有效增强企业市场竞争力与运营效益；
③ 通过优化客户关系管理，提高客户满意度与忠诚度，打造良好的品牌形象。
7、生产管控
① 实现生产工单信息（如生产工单进度、产量、物料领用/耗用等）录入、跟踪，实现规范化管理。通过数字化系统对生产流程各环节进行精准安排与实时监控，减少不必要的等待时间、工序衔接延误等情况，促使生产任务能够快速且有序地推进，最大限度地利用生产资源，提高整体产出效率；
② 通过对生产订单、生产进度单、生产执行情况查询单等功能，围绕生产订单的科学规划，如确保生产执行的规范性，实现生产过程监控的实时性；
8、质量管理
① 实现生产过程质量数据的数字化采集录入、统计与管理，基于信息化系统实现质量管理流程的规范化管理；
② 在质量决策方面，数字化质量管理功能基于大数据分析技术，对质量数据进行深度挖掘与统计分析，生成质量可视化报表，帮助管理者清晰了解质量状况，识别质量管控的重点与薄弱环节，从而制定科学合理的质量战略与改进计划；
③ 确保产品或服务质量在各个环节都得到有效保障与提升，增强企业在市场中的质量竞争力与品牌声誉。
9、设备管理
① 制定设备维护计划、保养、维修、处置等功能，实现设备的规范化管理。通过资产全生命周期信息记录、数据深度分析以及与各相关系统协同整合等方式，实现对资产的精细化管理、高效配置利用以及风险有效防控，保障企业资产安全并助力运营效益最大化；
② 建立起一套高效、精准、透明的资产管理体系，实现资产的全生命周期管理与优化配置。通过提升资产利用率、降低资产运营成本、保障资产安全完整以及提供有力的决策支持。
10、能耗管理
① 收集和管理水、 电、气、液等能耗数据，实现基于能耗数据的统计分析，实现规范化管理；
② 可以对采集到的能耗数据进行多维度的深入分析，形成各类能耗报表，例如按时间维度分析能耗趋势，帮助用户清晰了解能耗的季节性、周期性变化规律，能耗预警信息等，以便提前制定应对策略；
③ 根据能耗数据分析结果以及企业的节能目标与实际生产运营情况，数字化能耗管理系统能够为企业提供个性化、针对性强的节能策略建议。
11、采购管理
① 对采购管理信息（ 如采购需求、采购订单、采购过程或供应商等）进行规范化管理，利用数字化技术实现采购供应与相关业务的协同，包括业务配合同步、质量与规范同步、库存与计划同步等；
② 通过对供应商准入、供应商综合评价单、采购订单、采购发票单、采购付款单、采购执行情况等业务执行过程的关联管理，强化了采购管理的业务关联性，连贯性，也确保数据一致，通过对过程的审批管理，降低采购风险，提升采购效率；
③ 通过过程管理，形成采购执行情况多维报表查询，为供应商评价、采购询价提供更多的分晰决策数据；建立起高效、透明、规范且具有风险应对能力的采购体系，实现采购成本的合理降低、物资供应的及时稳定、质量可靠保障，使采购活动更好地服务于企业整体生产运营。
12、仓储物流
① 对物料、成品、半成品、耗材等出入库、库存等数据信息进行统计，实现规范化管理。实现物流资源的优化配置、运输配送的高效精准执行、库存的合理管控以及整体供应链效能的大幅提升，确保物流环节在数字化时代为企业运营提供有力支撑与竞争优势保障；
② 实时监控库存数量、位置、状态等信息，企业能精准把握库存水平，避免库存积压或缺货现象，降低库存持有成本，确保生产与销售活动的连续性与稳定性，实现了入库、出库、盘点、移库等作业流程的自动化与智能化，减少人工操作的时间与误差，提高仓库作业的速度与准确性，从而提升整体物流配送效率，缩短订单交付周期，增强客户满意度。
13、财务管理
① 提供了企业经营费用管理，实际费用不同维度的归集，费用使用过程的合理合规；
②支持费用与业务的紧密关系，支持费用与组织的紧密关联，支持费用关联成本关联收入；
③支持费用与预算关联使用，支持费用与财务系统集成；
④整个流程旨在确保公司资金的合理使用和财务的透明度，整个流程旨在确保公司资金的合理使用和财务的透明度，整个流程旨在确保公司资金的合理使用和财务的透明度。
14、人力资源
①借助员工信息实现人力资源数字化，实现对人力资源的高效整合、精准调配与全面赋能，助力企业打造更具竞争力的人才队伍并推动整体发展；
② 通过入转调离业务管理，辅以对加班、请假、调休、奖惩申请、外出记录单、薪资查询单、信息自助修改单、实现对人员档案、人事管理、员工自助等工作信息化管理，全面涵盖员工周期，构成完整的人事信息管理体系；
③ 为企业人事管理的规范化、精准化运作提供有力支撑与依据构建一个高效、智能、人性化的人力资源管理生态系统，实现从人才招聘到员工离职全生命周期的精细化管理。通过提升人才运营效率、优化决策制定、增强员工体验，企业能够吸引和留住优秀人才，为企业在激烈的市场竞争中持续发展提供强有力的人力资源支撑，助力企业实现战略目标并保持长期稳定的竞争力。
15、协同办公
① 部署具有更丰富功能的协同平台，实现日常业务（如请假、报销、审批、通知、公告或新闻等）流程的数字化。协同办公涵盖待办事项的规划指引、已办事项的历程回溯、待发事项的前瞻衔接、已发事项的追溯查证以及跟踪事项的进度把控，以此构建高效有序的数字化办公生态，全方位提升协同效率与质量；
② 基于工作流提供的协同应用和流程助手，进行协作事项的发起、回复、督办、追踪、移交、流程加签/会签/回退、转发等多个处理策略，满足组织复杂的、多变的、可控的事项和业务审批流转场景；支持多角色多业务多组织门户；提供新闻、公告、调查、讨论、享空间5项应用，实现组织级信息发布、价值观传递、员工互动交流、图文共享，增强组织凝聚力与员工参与感。
16、决策支持
① 运用信息化系统，整合关键业务环节的数据，使用业务关联分析和决策支持工具，提供直观的可视化数据。本系统涵盖了企业常见的业务领域和数据分析需求，内置了丰富多样的图表类型，包括柱状图、折线图、饼图、仪表盘等，以满足不同数据可视化需求；
② 除了使用预定义统计分析报表外，系统还提供强大的自定义报表设计功能。管理员可以通过可视化的报表设计器，轻松拖拽数据源中的字段到报表页面，设置报表的布局、格式、样式等。支持添加文本文本框、图片、图表等元素，以丰富报表的内容和呈现形式；
③ 报表中的图表支持交互式操作，增强了用户对数据的探索和分析体验。用户可以通过鼠标悬停在图表元素上查看详细的数据信息，点击图表中的数据点进行钻取操作，深入查看该数据点对应的详细数据明细或下级维度数据；
④系统生成的报表和可视化结果可以方便地导出为多种常见格式，满足用户在不同场景下的文档需求。