宜宾市关于开展“局长跑流程”（12345热线专题）活动通告

宜宾市关于开展“局长跑流程”（12345热线专题）活动通告
发布时间：2024-08-16 15:12
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为进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，建立企业群众诉求高效办理机制，推动人民群众身边
“
急难愁盼
”
问题得到有效解决，特在全市开展
“
局长跑流程
”
12345
热线专题活动。现将
2024
年
8
月
20
日
、
22
日
活动相关内容通告如下。
一、
2024
年
8
月
20
日活动
（一）接电时间
2024
年
8
月
20
日（星期二）上午
9:30—11:30
。
（二）接电领导
市公安局交警支队政委：吴晓科
市公安局户政支队支队长：邓永锋
市公安局出入境支队政委：蒋承权
（三）受理范围
全市交警、公安局、派出所民警执法、审批服务问题，全市公安部门行政效能、工作作风问题反映。
二、
2024
年
8
月
22
日活动
（一）接电时间
2024
年
8
月
22
日（星期四）上午
9:30—11:30
。
（二）接电领导
市教育体育
局
机关党委书记：潘晓东
（三）受理范围
全市学校管理、招生考试、培训机构监管、体育工作的问题，全市教育行业行政效能、工作作风问题反映。
三、温馨提示
（一）本次接听活动受理方式是电话
（
12345
热线：
0831-12345
）
接听企业群众诉求，不接待来访人员。
（二）本次接听活动不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道等超出
12345
热线受理范围的诉求。
（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过宜宾市
12345
热线官方网站（
http://12345.zwfwhfgjjfzj.yibin.gov.cn/
）留言反映相关诉求，由
12345
热线登记后转派相应职能部门处理。
（四）超出本次领导接听受理范围的诉求，由市
12345
政务服务便民热线话务员按照相关程序受理。
（五）本次专题活动时间为
2024
年
8
月
—
10
月，将组织相关县（区）人民政府和劳动保障、城市管理、公共服务、交通管理、市场管理、环境保护、卫生健康、科教文体等与企业、群众密切相关、问题反映频率高、数量大的单位（部门）主要负责同志和分管同志参与热线接听。具体安排请关注后续公告。
宜宾市政务服务和非公经济发展局
2024
年
8
月
16
日
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原文链接: https://ybs.sczwfw.gov.cn/art/2024/8/16/art_16955_267759.html